AppleCare

交给 AppleCare，
妥妥守护好。

各种 Apple 产品，包括一台 MacBook、一只 Apple Watch Series 11、一部 iPhone 17 Pro、AirPods Pro 3、AirPods Max、Apple Vision Pro、一支 Apple Pencil Pro 和一部 iPad Pro。 各种 Apple 产品，包括一台 MacBook、一部 iPhone 17 Pro、一支 Apple Pencil Pro 和一部 iPad Pro。

AppleCare 由精通产品的专家，为你所有的 Apple 产品提供一站式支持和服务。当发生跌落、液体泼溅等意外损坏时，可轻松快速取得维修；当电池容量低于其初始容量的 80% 时，可享电池更换服务；还能通过电话、在线交流或轻点几下，优先获得帮助1。

购买保修服务

权益

全方位周全保障

AppleCare 为你的各款设备带来
从内到外的安心保障2、3。

AppleCare+ 服务计划可提供除 Apple 有限保修服务和适用的
消费者权益保护法所赋予权利之外的附加权益*。

有问？必答。

大多数 Apple 产品随附 1 年的硬件有限保修服务。AppleCare 的一系列服务计划则可延长该项硬件保修，还提供意外损坏保修服务、优先获得 Apple 专家帮助等额外支持。

当你通过 Apple 在店内、线上或使用 Apple Store app 购买新 Apple 产品时，可同时购买 AppleCare+ 服务计划。你可以在购买新 Apple 产品之日起 7 天内，通过 iPhone、iPad 或 Mac 上的设置或系统设置 app，或致电 400-666-8800，来购买新的服务计划；或在 60 天内，前往 Apple Store 零售店进行购买。

如果你为 iPad 购买了 AppleCare+ 服务计划，所享的意外损坏保修服务就涵盖了一支 Apple Pencil 和一个 Apple 品牌 iPad 键盘。受保障产品的包装盒内随附的所有连接线及电源适配器，同样也在 AppleCare+ 服务计划的保障范围之内。

送修设备有不同方式。你可以携设备前往 Apple Store 零售店，或 5000 多家 Apple 授权服务提供商处。访问 support.apple.com/zh-cn/repair、下载 Apple 支持 app 或拨打 400-666-8800，都可获取维修服务。

这取决于你的产品和维修类型。在大多数的主要都市圈，我们提供适用于 iPhone 的当日服务。进一步了解所有可用的服务选项，请访问 support.apple.com/zh-cn/repair。